Ενσυναίσθηση
Καταλαβαίνεις τι περνάει ο άλλος, και μένεις σε θέση να βοηθήσεις.
Εδώ γίνονται δύο πράγματα, και δεν έρχονται μαζί. Το πρώτο είναι να νιώσεις κάτι από αυτό που νιώθει ο άλλος. Το δεύτερο, το πιο σπάνιο, είναι να βγάλεις από αυτό κάτι χρήσιμο για εκείνον.
Τι είναι
Το να νιώθεις μαζί με κάποιον και το να βλέπεις από τη θέση του είναι χωριστά κομμάτια. Χρήσιμα τα κρατάει το να ξέρεις ποιανού είναι το συναίσθημα.
Αυτό που εξασκείται εδώ δεν είναι μια ιδιότητα του χαρακτήρα σου. Είναι μια σειρά επιλογών που κάνεις σε συγκεκριμένες στιγμές — και οι επιλογές, σε αντίθεση με τον χαρακτήρα, αλλάζουν με εξάσκηση.
Με τι μπερδεύεται
Το ακούν σαν συμφωνία, ή σαν μαλθακότητα. Μπορείς να καταλαβαίνεις ακριβώς γιατί κάποιος σκέφτεται έτσι και να του πεις όχι στην ίδια πρόταση. Εδώ δουλεύεις το να καταλαβαίνεις με ακρίβεια και να είσαι ακόμα εκεί την άλλη βδομάδα.
Πού το συναντάς
Τρεις σκηνές όπου η δεξιότητα δοκιμάζεται πραγματικά — όχι ως ιδέα, αλλά ως επιλογή που πρέπει να κάνεις μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
- Ένας φίλος περνάει την τέταρτη κακή βδομάδα, και προσέχεις ότι απαντάς με όλο και λιγότερες λέξεις.
- Κάποιος διαφωνεί μαζί σου, και όλη η κουβέντα γίνεται πάνω στην πιο αδύναμη εκδοχή του.
- Είσαι αυτός στον οποίο φέρνουν όλοι τα πράγματά τους, και σήμερα δεν σου έχει μείνει τίποτα.
Πώς μετριέται
Η δεξιότητα δεν βαθμολογείται ως εντύπωση. Σπάει σε παρατηρήσιμους δείκτες, και κάθε δείκτης έχει δύο άκρα που μπορεί κανείς να αναγνωρίσει από έξω.
Ο λόγος του, όπως τον λέει εκείνος
Το αν λες τον λόγο του άλλου με τρόπο που θα τον αναγνώριζε ο ίδιος.
Η προσφορά με μέγεθος
Το αν αυτό που νιώθεις γίνεται κάτι συγκεκριμένο που το βάζεις στο τραπέζι.
Ο άλλος ακούει ότι έφτασε
Το αν ο άλλος καταλαβαίνει ότι αυτό που είπε έφτασε ακέραιο.
Ακούς μέχρι το τέλος
Το αν κρατάς όλη την ιστορία χωρίς να τη βάζεις σε σωστό και λάθος όσο μιλάει ακόμα.
Το λες πριν αδειάσεις
Το αν λες τι μπορείς να σηκώσεις, πριν σου τελειώσει.
Η διαδρομή, επίπεδο προς επίπεδο
- Επίπεδο 1Μαθαίνεις να κάνεις μια συγκεκριμένη προσφορά, με μέγεθος και ώρα πάνω της.
- Επίπεδο 2Μαθαίνεις να μένεις αρκετά ξεχωριστός ώστε να είσαι εκεί και την άλλη βδομάδα.
- Επίπεδο 3Μαθαίνεις να λες πρώτα τον δικό του λόγο και μετά τον δικό σου.
- Επίπεδο 4Μαθαίνεις να λες πόσο σου έχει μείνει, πριν σου τελειώσει.
Το λεξιλόγιο
Οι λέξεις που αποκτάς εδώ δεν είναι ορολογία για επίδειξη. Είναι λαβές: μόλις ένα μοτίβο αποκτήσει όνομα, γίνεται κάτι που μπορείς να δεις να συμβαίνει και να το σταματήσεις.
- νιώθω μαζί και νοιάζομαι για
- ποιανού το συναίσθημα ακούγεται πιο δυνατά
- η εκδοχή που θα υπέγραφε ο ίδιος
- μια προσφορά με μέγεθος πάνω της
- λες τι σου έχει απομείνει
Όροι που μαθαίνεις εδώ
Η επιστημονική βάση
Η βάση εδώ είναι το εύρημα ότι η ενσυναίσθηση δεν είναι ένα πράγμα. Ο Mark Davis, ψυχολόγος, μέτρησε τα κομμάτια της χωριστά. Ο Jean Decety με τον Philip Jackson χαρτογράφησαν τι γίνεται όταν μπαίνεις στη θέση κάποιου. Το να νιώθεις μαζί του και το να μπορείς να τον βοηθήσεις κινούνται ανεξάρτητα.
Πώς εξασκείται στο Brilliantics
Μαθήματα
-
Το ένιωσες, και δεν άλλαξε τίποτα
Θα ξεχωρίζεις το να νιώσεις κάτι από το να κάνεις κάτι, γιατί οδηγούν σε άλλη κίνηση.
-
Όταν το πήρες πιο βαριά από εκείνον
Θα μένεις σε αυτό που περνάει κάποιος χωρίς να το κουβαλήσεις ολόκληρο σπίτι.
-
Όταν έχεις την απάντηση πριν τελειώσει
Θα δοκιμάζεις το πιο δύσκολο σημείο, με αυτόν που θεωρείς ότι κάνει λάθος.
-
Ο τέταρτος αυτής της βδομάδας
Θα προσέχεις τι σου κοστίζει το να σε έχουν όλοι ως πρώτη στάση.
Αποστολές
-
Δύο λεπτά στον διάδρομο με τον Σαμ
Ο Σαμ πνίγεται και δεν έχει ζητήσει τίποτα, και ό,τι σου έρχεται να πεις τον βάζει να εξηγήσει.
-
Τρίτη φορά το ίδιο τηλέφωνο
Η Νόα τηλεφωνεί ξανά για το ίδιο, δεν έχει κουνηθεί τίποτα, και εσύ ξυπνάς νωρίς το πρωί.
-
Δέκα λεπτά με αυτόν που διαφώνησε
Πέρασε η δική σου πρόταση, στράβωσε το κομμάτι του Κάι, και εξακολουθείς να πιστεύεις ότι είχες δίκιο.
-
Ο τέταρτος στέκεται μπροστά σου
Σήμερα έχουν έρθει ήδη τρεις, ο Ρίο περιμένει σειρά, και εσύ έχεις αδειάσει.
Ερωτήσεις για να σκεφτείς
- Μια φορά που ένιωσες καθαρά τι περνούσε κάποιος: τι έκανες τα δέκα λεπτά μετά;
- Όταν κάποιος σου λέει κάτι βαρύ, τι ανεβαίνει μέσα σου πριν προλάβεις να απαντήσεις;
- Κάποιος που τον θεωρείς λάθος: ποια είναι η πιο δυνατή εκδοχή του λόγου του;
- Ποιοι σου φέρνουν τα πράγματά τους, και τι σου μένει στο τέλος της βδομάδας;
Πηγές
Κάθε ισχυρισμός σε αυτή τη σελίδα αντιστοιχεί σε δημοσιευμένη έρευνα. Οι παραπομπές οδηγούν στην πρωτότυπη πηγή.
- Davis, M. H. (1983). Measuring Individual Differences in Empathy — doi:10.1037/0022-3514.44.1.113
- Decety, J., & Jackson, P. L. (2004). The Functional Architecture of Human Empathy — doi:10.1177/1534582304267187
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι η ενσυναίσθηση;
Εδώ γίνονται δύο πράγματα, και δεν έρχονται μαζί. Το πρώτο είναι να νιώσεις κάτι από αυτό που νιώθει ο άλλος. Το δεύτερο, το πιο σπάνιο, είναι να βγάλεις από αυτό κάτι χρήσιμο για εκείνον.
Πώς βελτιώνω τη δεξιότητα «Ενσυναίσθηση»;
Με εξάσκηση σε πραγματικές καταστάσεις και ανατροφοδότηση, όχι με διάβασμα. Η διαδρομή έχει τέσσερα επίπεδα: Μαθαίνεις να κάνεις μια συγκεκριμένη προσφορά, με μέγεθος και ώρα πάνω της. Έπειτα, Μαθαίνεις να μένεις αρκετά ξεχωριστός ώστε να είσαι εκεί και την άλλη βδομάδα. Έπειτα, Μαθαίνεις να λες πρώτα τον δικό του λόγο και μετά τον δικό σου. Έπειτα, Μαθαίνεις να λες πόσο σου έχει μείνει, πριν σου τελειώσει.
Πώς μετριέται η ενσυναίσθηση;
Μέσα από 5 παρατηρήσιμους δείκτες συμπεριφοράς — για παράδειγμα «Ο λόγος του, όπως τον λέει εκείνος»: Το αν λες τον λόγο του άλλου με τρόπο που θα τον αναγνώριζε ο ίδιος. Η βαθμολόγηση γίνεται σε σενάρια όπου διαλέγεις τι θα έκανες, όχι σε ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης.
Με τι μπερδεύεται συχνά η ενσυναίσθηση;
Το ακούν σαν συμφωνία, ή σαν μαλθακότητα. Μπορείς να καταλαβαίνεις ακριβώς γιατί κάποιος σκέφτεται έτσι και να του πεις όχι στην ίδια πρόταση. Εδώ δουλεύεις το να καταλαβαίνεις με ακρίβεια και να είσαι ακόμα εκεί την άλλη βδομάδα.