Λίστα soft skills

Πώς επιλέχθηκαν οι 15

Οι περισσότερες λίστες soft skills που κυκλοφορούν έχουν ένα κοινό πρόβλημα: αναμειγνύουν δεξιότητες με χαρακτηριστικά προσωπικότητας και με αξίες. «Ακεραιότητα» είναι αξία. «Ενθουσιασμός» είναι διάθεση. Καμία από τις δύο δεν εξασκείται σαν δεξιότητα.

Το κριτήριο εδώ είναι αυστηρό: μια δεξιότητα μπαίνει στη λίστα μόνο αν μπορούμε να γράψουμε τι κάνει διαφορετικά κάποιος που την έχει, σε συγκεκριμένη στιγμή. Κάθε δεξιότητα παρακάτω έχει από τρεις έως έξι τέτοιους δείκτες πίσω της.

Η λίστα, ανά κατηγορία

Ενδοπροσωπικές

Πώς διαχειρίζεσαι τον εαυτό σου. Είναι η βάση: οι υπόλοιπες καταρρέουν ακριβώς εκεί που λείπουν αυτές.

Αυτορρύθμιση

Self-Regulation

Προσέχεις τι κάνεις όσο το κάνεις, και διορθώνεις το σχέδιο.

Διαχείριση άγχους

Stress Management

Να συνεχίζεις να δουλεύεις όταν η πίεση είναι πάνω σου.

Ανθεκτικότητα

Resilience

Τι φτιάχνεις την επόμενη μέρα, όταν κάτι πάει στραβά.

Μεταγνώση

Metacognition

Πιάνεις τα κενά στη σκέψη σου πριν τα πιάσει κάποιος άλλος.

Προσαρμοστικότητα

Adaptability

Να αλλάζεις μέθοδο όταν αλλάζουν τα δεδομένα, χωρίς να χάνεις τον στόχο.

Διαπροσωπικές

Πώς λειτουργείς όταν υπάρχει άλλος άνθρωπος στη μέση της δουλειάς.

Επικοινωνία

Communication

Να φτάνει στον άλλον αυτό που εννοούσες, και να ακούς πριν απαντήσεις.

Ενσυναίσθηση

Empathy

Καταλαβαίνεις τι περνάει ο άλλος, και μένεις σε θέση να βοηθήσεις.

Συναισθηματική νοημοσύνη

Emotional Intelligence

Να ξέρεις τι νιώθεις και για τι πράγμα είναι, πριν αποφασίσεις με βάση αυτό.

Συνεργασία

Collaboration

Να βγαίνει η δουλειά όταν την κάνετε μαζί.

Διαχείριση συγκρούσεων

Conflict Management

Τι γίνεται ανάμεσά σας όταν θέλετε διαφορετικά πράγματα.

Γνωστικές

Πώς σκέφτεσαι όταν τα στοιχεία είναι ελλιπή και ο χρόνος πιέζει.

Κριτική σκέψη

Critical Thinking

Να ξεχωρίζεις τι στέκει από τι ακούγεται σωστό.

Λήψη αποφάσεων

Decision Making

Ζυγίζεις τα στοιχεία και πιάνεις τις συντομεύσεις που κάνει το μυαλό σου.

Δημιουργικότητα

Creativity

Να βγάζεις ιδέες που κάνουν και δουλειά.

Ηγετικές

Πώς επηρεάζεις αποτελέσματα μέσα από άλλους, και με τι κόστος.

Ηγεσία

Leadership

Να ξέρει η ομάδα τι κάνει, ακόμα κι όταν δεν είσαι εκεί.

Ηθική λήψη αποφάσεων

Ethical Decision Making

Να βλέπεις ποιος πληρώνει, πριν αποφασίσεις.

Πώς να χρησιμοποιήσεις τη λίστα

Μια λίστα δεξιοτήτων είναι χρήσιμη μόνο για δύο πράγματα:

• Για να εντοπίσεις πού χάνεις. Διάβασε τους δείκτες, όχι τα ονόματα. Αν σε τρεις από τις πέντε τελευταίες δύσκολες στιγμές σου βρίσκεις τον εαυτό σου στην περιγραφή «όταν λείπει», έχεις βρει πού να δουλέψεις.
• Για να διαλέξεις μία. Όχι πέντε. Η συμπεριφορική αλλαγή είναι ακριβή σε προσοχή, και η προσπάθεια σε πέντε μέτωπα δεν παράγει τίποτα σε κανένα.

Αν δεν είσαι σίγουρος ποια είναι η χαμηλότερή σου, η αίσθηση δεν αρκεί — τείνει να είναι συστηματικά λάθος προς τα πάνω. Το διαγνωστικό δίνει βαθμολογία ανά δεξιότητα σε ' + P.el.minutesWord + '.